Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité explique comment Morocco Tours Guide collecte, utilise et protège les informations que vous nous transmettez lorsque vous utilisez notre site internet, nos formulaires de contact ou nos moyens de communication.

1. Informations que nous collectons

Lorsque vous nous contactez ou demandez des informations concernant un circuit, une excursion ou un voyage sur mesure, nous pouvons recevoir certaines informations que vous choisissez de nous communiquer, notamment :

• votre nom ;
• votre adresse e-mail ;
• votre numéro de téléphone ou WhatsApp ;
• vos dates de voyage ;
• le nombre de voyageurs ;
• vos préférences de voyage et l’itinéraire souhaité ;
• le contenu des messages que vous nous envoyez.

2. Utilisation de vos informations

Les informations communiquées sont utilisées principalement pour répondre à vos demandes, préparer des propositions de voyage, communiquer avec vous et organiser les services demandés.

Elles peuvent également nous aider à améliorer notre site, nos circuits, nos excursions et la qualité de notre service.

3. Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez un formulaire de contact sur notre site, les informations saisies sont transmises afin que notre équipe puisse répondre à votre demande.

Veuillez éviter d’envoyer des informations sensibles qui ne sont pas nécessaires à la préparation de votre voyage.

4. WhatsApp, téléphone et e-mail

Notre site permet également de nous contacter directement par WhatsApp, téléphone ou e-mail. Lorsque vous utilisez ces services, vos communications peuvent également être soumises aux politiques de confidentialité des fournisseurs concernés.

5. Cookies et mesure d’audience

Le site peut utiliser des cookies ou des technologies similaires nécessaires à son fonctionnement et, lorsque ces services sont activés, à la mesure de son audience et de ses performances.

Ces informations nous permettent notamment de mieux comprendre comment les visiteurs utilisent le site et d’améliorer leur expérience.

6. Partage des informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Certaines informations peuvent toutefois être communiquées à des prestataires lorsque cela est nécessaire pour répondre à votre demande ou organiser les services liés à votre voyage.

7. Conservation et sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les informations reçues contre l’accès, l’utilisation ou la divulgation non autorisés. Les informations sont conservées uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou lorsque leur conservation est requise.

8. Liens vers des services externes

Certaines pages peuvent contenir des liens vers des sites ou services externes. Morocco Tours Guide n’est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites tiers. Nous vous recommandons de consulter leurs propres politiques de confidentialité.

9. Vos demandes concernant vos données

Vous pouvez nous contacter pour toute question concernant les informations personnelles que vous nous avez communiquées ou pour demander leur correction ou leur suppression, sous réserve des obligations légales applicables.

10. Modification de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte de l’évolution du site, de nos services ou des exigences applicables. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.